郭艳玲，女，45岁，她是一名普通社区工作者，用自己的双手和满腔激情在平凡的岗位谱写了一曲普通社区工作者的人生绚丽乐章。她爱岗敬业，无私奉献，在平凡的岗位上默默描绘自己无愧的人生。
    郭艳玲的可贵之处在于她的爱岗敬业和无私实干。她的顽强精神和坚毅性格在她的脑海中早已铸下了“干一行，爱一行，专一行”的烙印，从2003年12月进入社区工作，她始终把“服务群众”作为工作的准则，十年如一日，出满勤，干满点，在工作上，她从社区工作的一点一滴学起，用多年积累的经验投入到工作中，她的这种工作精神，使身边的许多人觉得傻，没必要为了工作那么玩命，有人开玩笑说你这样值得吗？她笑笑说值！上面千条线、下面一根针，社区工作千头万绪。十年来，她不管别人怎么说怎么做，自己任劳任怨踏踏实实工作。

东环社区2013年4月在全县开办了第一个居家养老爱心老饭桌，解决了孤寡残疾和空巢老人的生活难题，自开办了居家养老爱心老年饭桌以来，社区80岁空巢老人陈兰英夫妇俩行动不便，儿女又不在身边，她每天坚持着中午给两位老人送饭，还经常上门给段宁菊、邵凤侠、张凤兰等孤残老人收拾屋子、剪指甲、洗衣服、擦玻璃、并陪老人们聊天、谈心，让他们感受到亲情和温暖，听到老人们发自内心的感谢和笑容，她的心里乐开了花，一切辛苦都化作了继续为居民服务的动力。

郭艳玲热爱自己的岗位，在社区这个平凡的工作岗位上，她处处严格要求自己，十年来，她走家串户，进百家门访百家人，认真为居民服务，深入了解居民群众家庭生活情况，2013年8月14日，居民李美增家下水堵塞、污水四溢，并且水管漏水，她牺牲下班时间找人及时解决，向这样的类似的事已成为家常便饭，她不管居民有大小的事，只要来找，家庭琐事闹纠纷、邻里不和需调解等，她都及时帮助协调解决，她是个善良、乐于助人的人，2014年3月，居民黄学珍正为没有工作，生活无着落发愁，她听到后及时联系，为黄学珍找到一份合适的工作，哪里有需要，哪里就能看到她的身影。就这样一步一个脚印的书写自己的人生。

社区的林水才老人因患糖尿病、脑根塞行动迟缓，老伴也年老体弱，他们的儿女都不在身边，照顾林水才老人吃药是件头痛事，因为老人病情复杂，吃的药种类多，有时出现常吃错药的现象，她每天坚持去老人家里把当天吃的早、中、晚的三顿药分别给分好，再三嘱咐老人按时吃药，并帮助他们购买生活用品和日用品，使他们愉快度过晚年，老人把她当作最信赖的人，还对邻居说：“这是我家的小郭姑娘”。

社区工作，繁锁复杂，包罗万象，大到党的方针政策，小到居民生活，上级下达的各项任务，各部门分派的各项工作，她都兢兢业业去做，热爱本职工作，热心为居民群众服务是她的人生信条，在遇到疑难问题时，为了做好群众解释工作，整天口干舌燥、身心疲惫，赶上计生入户，楼上楼下、白天晚上的跑，工作十分辛苦，但她都知难而进，克服工作中各种困难。

作为一名社区工作者，为了履行好自己的工作职责，她利用业余时间，如饥似渴的强化学习，积累知识，不断提高自身业务能力，不仅自己带头学习，并与大家相互交流、共同提高。在工作中，她“舍小家、顾大家”、默默奉献在工作岗位上，社区工作千头万绪，她年复一年，日复一日地用自己的爱心、耐心、细心服务者千家万户，换来的是家人的不理解，家人的埋怨，居民的数落，换来的是社区的和谐、安定的生活，就是她把自己的青春奉献给了工作岗位，把自己的爱洒向了千家万户，无怨无悔！

一份耕耘一份收获，在十年的社区工作中，她多次被杨和街道党工委评为优秀党员。作为一名社区工作者，虽然没有惊天动地的事迹，但她用这种爱岗敬业的精神去感召很多人，她所面对的绝不是什么惊天伟地的大风大浪，在普通人眼里，她做的就是一件件普普通通，平平常常的小事，而正是这小事的集叠，才折射出了一个基层工作者的伟岸与光亮，使她成为群众信赖的普通人。